03.05.10 / Verfasser: Daniel Fürst
Die mit der globalen Wirtschaftskrise einhergehenden Steuerausfälle für den Staat mit der Konsequenz einer ausufernden Neuverschuldung zwingen kommunale Verwaltungen zu massiven Optimierungsanstrengungen im gesamten Verwaltungsspektrum.
Wie können die vielfältigen Aufgaben der Stadtverwaltungen nachhaltig bewältigt werden, wenn Einnahmen rückläufig sind, die Ansprüche an Effizienz und Bürgernähe aber steigen.
Die angespannte Haushaltslage lässt den Verantwortlichen nur wenig Handlungsspielraum. Sie müssen Abläufe beschleunigen, Dienstleistungen optimieren und gleichzeitig Kosten senken. Denn die Verwaltung der Zukunft ist ein kaufmännisch geführtes und serviceorientiertes Dienstleistungsunternehmen.
Ebenso wie in privatwirtschaftlichen Unternehmen bestehen auch bei der öffentlichen Hand viele Ansatzpunkte, die Produktivität zu steigern und Kosteneinsparungen zu generieren. Die Überprüfung der Verwaltungsprozesse auf Kostensenkungspotenziale, die Optimierung des Projektmanagements oder die Bündelung von Einkaufsvolumina stellen nur drei Möglichkeiten dar, die Verwaltung nachhaltig auf die Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten.
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Herr Daniel Fürst
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